Sie sollten Disaster Recovery zu einem integralen Bestandteil aller Unternehmensabläufe machen. Jemand aus dem obersten Management muss ausdrücklich für die Umsetzung des Konzepts verantwortlich sein, da man in schwierigen Zeiten allzu leicht Entscheidungen nur mit Blick auf die Kosten trifft, was gefährlich sein kann.
Legen Sie fest, welche Daten und Systeme zuerst wiederhergestellt werden müssen. Jede Abteilung nimmt natürlich an, dass dies die eigenen sind, aber diese Entscheidung muss getroffen werden. Am Ende landet das Ganze sonst immer in der IT-Abteilung, die nicht unbedingt den notwendigen Überblick über die Geschäftsabläufe besitzt. Und vergessen Sie nicht, sich auch außerhalb des Datenzentrums nach schützenswerten Daten umzusehen. Was, wenn die Mitarbeiter ihre PCs in hohem Grade individuell eingerichtet haben und auf einmal wieder ganz von vorn beginnen müssen? Auch Aufzeichnungen in Papierform sind immer wichtig.
Stellen Sie sicher, dass alle entscheidenden Systeme redundant vorhanden sind, sei es mithilfe eines RAID Speicher-Systems, Server-Spiegelung oder sogar einem vollständig duplizierten Datenzentrum.
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Die Firewall Syteme sollten bei kritischen Online Zugängen auf jeden Fall Hochverfügbar ausgelegt sein. Bedenken Sie welcher Schaden beim show down der E-Mail Server eintreten kann. Bestellungen, Anfragen und andere Messages kommen verspätet oder gar nicht bei Ihnen an.
Es sollte keinen Single Point of Failure geben, weder bei der Stromversorgung noch bei der Telekommunikation oder dem Bürogebäude selbst, der eine längere Unterbrechung des Geschäftsablaufs verursachen könnte. Die meisten Unternehmen würden einen unvorhergesehenen Ausfall ihrer entscheidenden Systeme von mehr als vier Tagen nicht überleben. Und selbst wesentlich kürzere Ausfallzeiten können überproportional viel Schaden anrichten.
Oder stellen Sie sich folgendes vor: Jemand bricht bei Ihnen ein und nimmt Ihre gesamte EDV mit. Server, Backuplösungen, ...
OK. Sie sind versichert und holen sich einen neuen Server und eine neue Backuplösung.
Dies ist i.d.R. schnell gemacht.
Ihr Administrator versucht die Backup's wieder auf das neue System zu bringen. Nun sind aber die Backup's veraltet oder der Restore funktioniert nicht. ...Was tun. Da ist dann sprichwörtlich guter Rat teuer. Handeln Sie vorher. Ist einfach billiger.
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