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Netviewer ist sicher, weil zahlreiche Mechanismen garantieren, dass Netviewer ohne Sicherheitsbedenken eingesetzt werden kann:
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Sicherheits-Gutachten
Gutachten wie z.B. die OPDV-Freigabe der Sparkassen-Finanzgruppe und das Sicherheits-Gutachten des Fraunhofer Instituts für sichere Telekooperation aus Darmstadt bestätigen die Sicherheitsunbedenklichkeit des Netviewers. Die Dokumente können unter den folgenden Links heruntergeladen werden:
:: OPDV-Freigabe (pdf) :: Sicherheits-Gutachten des Fraunhofer SIT (pdf)
- Zufällige Session-Nummer für Verbindungsaufbau
Die zufällig erzeugte Verbindungsnummer stellt sicher, dass Sie mit dem richtigen Berater verbunden werden.
- 128-Bit-Verschlüsselung
Jede Netviewer-Session ist mit dem Blowfish-Verfahren 128-Bit-verschlüsselt. Das entspricht dem SSL-Standard.
- Blickrichtungswechsel nur nach expliziter Erlaubnis
Nach dem Verbindungsaufbau sehen Sie zunächst auf den Bildschirm Ihres Beraters. Einem Blickrichtungswechsel müssen Sie explizit zustimmen.
- Keine Fernsteuerungsrechte ohne explizite Freigabe
Der "View-only-Modus ist voreingestellt. Bei Bedarf können Fernsteuerungsrechte explizit eingeräumt werden, die jederzeit mit der F12-Taste wieder entzogen werden können.
- Auswahl der sichtbaren Applikationen
Über die Applikationswahl können Sie die Anwendungen freigeben, die für Ihr Gegenüber sichtbar sein sollen.
- Beendigung jederzeit mit nur einem Klick möglich
Durch klicken auf den Beenden-Button kann eine Netviewer- Session von beiden Seiten jederzeit beendet werden.
- Die Netviewer-Software ist signiert
Das VeriSign-Zertifikat, mit dem die Netviewer-Software signiert ist, garantiert, dass es sich um die Original- Software handelt. So können Sie sichergehen, dass die Software direkt von uns kommt und kein Dritter daran Änderungen durchgeführt hat.
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